SPA-капсула Harmony Elegance NeoQi

NeoQi Harmony Elegance — СПА-капсула из линейки «СПА для дома» эстонской компании NeoQi. Под одним колпаком собраны паровая и инфракрасная сауна, ванна на 150 литров с гидромассажем и воздушно-пузырьковым массажем, ароматерапия, цветная подсветка и музыкальная система. Капсула рассчитана на установку в просторной ванной комнате и позволяет проводить привычные СПА-процедуры дома, в удобное время и без поездок в салон.

NeoQi AS работает с 2001 года и сама разрабатывает и производит оборудование в Эстонии. В ассортименте компании — капсулы для клиник, салонов и дома, гидротерапевтические ванны и стол для влажных процедур. Новым владельцам производитель предлагает бесплатное обучение, гарантия на оборудование — 1 год.

Для кого подходит

Elegance выбирают для частного дома или квартиры, когда хочется совместить в одном аппарате сауну и гидромассажную ванну. Это полноразмерная лежачая капсула длиной 215 см: для домашней модели она просторная, но требует места и достаточной высоты потолка под открытый колпак. Если ванная комната небольшая и капсулу можно поставить только в угол, стоит сравнить её с более короткой моделью Balance Energy — подробное сравнение двух домашних капсул есть в статье «СПА-капсула для дома: NeoQi Elegance и Balance Energy».

Функции и процедуры

• Паровая сауна. Парогенератор наполняет пространство под колпаком тёплой влажной дымкой. Паровую сессию удобно сочетать с масками и обёртываниями.
• Инфракрасная сауна. ИК-излучатели дают сухое тепло без пара — вариант для тех, кому комфортнее сухой прогрев.
• Гидрофузия. Так NeoQi называет режим, в котором пар и инфракрасное тепло работают одновременно.
• Гидромассаж. 14 водяных форсунок: 6 боковых, 6 для спины и 2 для стоп. Струи массируют тело по зонам, а тёплая вода помогает расслабиться.
• Воздушно-пузырьковый массаж. 10 донных воздушных форсунок наполняют ванну пузырьками — это более мягкий режим, чем водяные струи.
• Ароматерапия — ароматические композиции во время паровой сессии.
• Цветная подсветка (хромотерапия) задаёт настроение сеанса: спокойные оттенки вечером, более яркие — утром.
• Музыкальная система MP3 — любимая музыка во время процедуры.
• Ручной душ — чтобы смыть маску или обёртывание, не выходя из капсулы.

Душа Виши и вибрационного ложа в Elegance нет: эти функции NeoQi устанавливает в профессиональные модели для салонов и клиник.

Как проходит сеанс

Функции можно запускать по отдельности или объединять в программу: например, сначала паровая или инфракрасная сауна, затем ванна с гидромассажем и ополаскивание ручным душем. У NeoQi есть подробные сценарии процедур; по сценариям производителя сама процедура длится около 25–40 минут без учёта подготовки и уборки. Дома сочетание функций, температуру и продолжительность подбирают по самочувствию.

Конструкция и размеры

• Габариты с закрытым колпаком — 2150 × 1080 × 1000 мм; с открытым колпаком высота 2200 мм.
• Масса — 105 кг, объём ванны — 150 л.
• Колпак открывается вверх: проверьте высоту потолка, светильники, полки и вытяжку над местом установки.

Подключение и требования к помещению

• Электропитание: 230 В, 50/60 Гц, 17 А, максимальная мощность 3,9 кВт. Медный кабель 3 × 2,5 мм² заводят во влагозащищённую распределительную коробку на раме, защитный автомат — не менее 20 А. Монтаж выполняет квалифицированный электрик или официальный представитель.
• Защита: класс I (обязательно заземление), степень защиты от водяных струй IPX5.
• Вода: два шланга под давлением — горячая и холодная вода, резьба G ½, давление 2–4 бар. Нужна чистая водопроводная вода; при ржавчине и абразивных примесях ставят фильтр.
• Слив: 50 мм; желателен трап в полу.
• Помещение: закрытое, влагостойкое, с вентиляцией, дверной проём не уже 80 см. Капсулу нельзя хранить и перевозить при температуре ниже 0 °C.
• Нагрузка на пол: ориентировочно около 255 кг (105 кг аппарат и до 150 л воды) плюс вес человека.

Подробный чек-лист подготовки ванной комнаты — в статье об установке и обслуживании СПА-капсулы.

Уход и обслуживание

После каждого сеанса капсулу очищают, дезинфицируют и осматривают. Водяную систему ванны (форсунки, насосы, трубы) чистят по мере необходимости, но не реже чем раз в 50 сеансов. Парогенератор обслуживают по графику, который зависит от жёсткости воды: от одного раза в 500 рабочих часов при очень мягкой воде до одного раза в 15 часов при жёсткой; для очень жёсткой воды производитель рекомендует фильтр. Акриловые поверхности моют без абразивных средств. Условие гарантии — регулярное обслуживание по инструкции. Для процедур NeoQi рекомендует французскую талассо-косметику ESTí.

Безопасность

Тепловые и водные процедуры подходят не всем. Перед курсом процедур при хронических заболеваниях, при беременности, после травм — консультация врача; подробнее — в статье о противопоказаниях к процедурам в СПА-капсуле.

При поставке оборудования заказчику передаётся комплект сопроводительной документации в соответствии с требованиями законодательства РФ, документацией производителя и условиями договора поставки.

Комплект документации может включать:

• Сведения о регистрационном удостоверении Росздравнадзора (для медицинских изделий)
• Руководство (инструкцию) по эксплуатации
• Иные документы производителя, предусмотренные для конкретной модели и комплектации

Состав и формат документов зависят от модификации, комплектации и партии поставки. Оригиналы передаются вместе с оборудованием при поставке.

MedBuy осуществляет поставку медицинских товаров по всей территории России, Белоруссии и Казахстана с помощью транспортных компаний. Товар отправляется непосредственно со складов поставщиков к покупателям. Вся продукция тщательно упаковывается, чтобы защитить ее от влаги и пыли. При необходимости используется усиленная упаковка согласно требованиям заказчика.

Поставки осуществляются под контролем инженеров нашей компании. Вместе с оборудованием вы получаете все необходимые документы:

• договор и первичные документы
• регистрационное удостоверение Росздравнадзора
• декларация/сертификат о соответствии
• сертификат поверки (для измерительных приборов)
• инструкцию (возможно получение инструкции по электронной почте)

Если вы подключены к системе электронного документооборота (ЭДО), то все эти документы будут отправлены вам электронно.

На все оборудование распространяется гарантия, продолжительность которой указана в договоре поставке. Эти документы подтверждают высокое качество продукции, безопасность для пациентов и медицинского персонала, а также легальность покупки товаров, что имеет большое значение при прохождении проверок и процессе лицензирования.

По умолчанию доставка осуществляется транспортной компанией «Деловые Линии» или «СДЭК».

Если заказчик предпочитает другую транспортную компанию, это может быть оговорено отдельно.

Монтаж, установка и пуско-наладочные работы

Medbuy организует монтаж (установку). В нашей партнерской сети по всей России более 100 специалистов по монтажу, пуско-наладке и сервисному обслуживанию.

Работы выполняются в соответствии с эксплуатационной документацией производителя и условиями договора.

В зависимости от типа оборудования работы могут включать:

• Установку и подключение
• Первичную настройку и проверку работоспособности
• Пуско-наладку и тестирование режимов
• Подготовку оборудования к эксплуатации / ввод в эксплуатацию — в объёме, предусмотренном регламентом производителя и договором
• Технические разъяснения по результатам монтажа (без замены обучения персонала)

Обучение персонала оформляется отдельно.

Стоимость монтажа

В зависимости от модели оборудования и условий поставки монтаж и пуско-наладочные работы предоставляться как бесплатно, так и на платной основе.

В случаях, когда монтаж и пуско-наладка выполняются на платной основе, их стоимость не включена в цену оборудования, указанную в карточке товара, и рассчитывается отдельно. Стоимость зависит от технической сложности оборудования, региона поставки, необходимости выезда специалиста и командировочных расходов.

Для корректного расчёта итоговой стоимости поставки рекомендуем при запросе коммерческого предложения уточнять необходимость и условия монтажа.

Постгарантийный сервис

После окончания гарантийного срока возможны:

• Разовые работы (диагностика, настройка, ремонт, выезд инженера)
• Сервисное обслуживание на период по договору (регламентные работы и техническая поддержка)

Состав работ и стоимость определяются типом оборудования и условиями эксплуатации.

Обучение медицинского персонала работе с оборудованием проводится сертифицированными специалистами, имеющими опыт пуско-наладочных работ и эксплуатации поставляемой медицинской техники.

Обучение организуется в соответствии с требованиями производителя, типом и технической сложностью оборудования, а также условиями договора поставки. Объём и формат обучения определяются регламентами производителя и условиями эксплуатации оборудования в лечебном учреждении.

Форматы

В зависимости от модели оборудования и условий поставки возможны следующие форматы обучения:

• Очное на базе лечебного учреждения
• Дистанционное (онлайн)
• В рамках пуско-наладочных работ — при наличии такой возможности для конкретной модели оборудования

Условия и объём обучения

Формат и объём зависят от:

• Типа и сложности оборудования
• Требований и рекомендаций производителя
• Условий эксплуатации
• Состава поставки и условий договора

Стоимость

Обучение персонала может входить в состав поставки оборудования либо оформляться как отдельная услуга. Наличие и стоимость обучения уточняются при оформлении заказа и зависят от конкретной модели оборудования и условий поставки.

Подробную информацию о формате и условиях обучения вы можете получить у менеджеров Medbuy.

В соответствии с законодательством Российской Федерации гарантийный срок на медицинское оборудование устанавливается и фиксируется в договоре купли-продажи (поставки) и/или в документации производителя.

Стандартно гарантийный срок составляет 12 месяцев, если иное не указано производителем и не закреплено в договоре. Увеличенный гарантийный срок (2, 3 и более лет) возможен только при наличии соответствующего условия производителя и его отражении в договоре и поставочной документации. Покупатель не вправе самостоятельно устанавливать или изменять гарантийный срок в технической документации.

Гарантийный ремонт или замена оборудования выполняются при соблюдении правил эксплуатации.

После окончания гарантийного срока мы предлагаем послегарантийное обслуживание за отдельную плату на неограниченный срок.

Для уточнения условий гарантийного и послегарантийного обслуживания, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

По большинству моделей имеются официальные развернутые отзывы из лечебно-профилактических учреждений, которые не всегда размещаются в открытом доступе.

Такие отзывы, как правило, оформляются на бланке ЛПУ и заверяются в установленном порядке.

По запросу мы можем предоставить официальные отзывы для ознакомления — при наличии соответствующих материалов.

Вы также можете оставить свой отзыв о товаре или запросить официальный отзыв из ЛПУ у менеджеров Medbuy.